| השאלות הנפוצות ביותר |
| 1. איך נרשמים? |
| לוחצים על הקישור הצטרפות חינם וממלאים טופס קצר |
| 2. כמה זה עולה? |
| זה לא עולה, זה בחינם! גם ההרשמה וגם השימוש באתר חינם לגמרי! |
| 3. למה חשוב לציין דואר האלקטרוני עדכני באתר? |
| בכדי לקבל את סיסמת הכניסה לכרטיס שלך בתהליך ההרשמה. בנוסף, הפניות אליך המתבצעות דרך האתר מגיעות גם לדואר האלקטרוני |
| 4. קיבלתי הודעה בדואר, איך אני קורא אותה? |
| נכנסים לאתר עם שם משתמש וסיסמא ובודקים הודעות נכנסות |
| 5. מדוע חשוב להוסיף תמונה עדכנית? |
| בכדי לחסוך פגישה עיוורת, רוב האנשים מבצעים חיפוש לפי כרטיסים בעלי תמונה והוספת תמונה מעלה את הסיכויים לקבל פניות |
| 6. איך מוסיפים תמונה? |
| בתפריט עדכון כרטיס יש סעיף עבור תמונות. לאחר העלאת התמונה לאתר יש להמתין שהיא תאושר. אם יש לך תמונה גדולה מדי או אין באפשרותך להעלות תמונה קיימת לאתר, ניתן לשלוח אותה ל support@lovestory.co.il ואנו נעלה אותה עבורך |
| 7. מה מציג מנוע החיפוש? |
| תוצאות החיפוש יציגו חברים שעלו על פי המאפיינים שהגדרת ושכרטיסך עומד במסננת שהם הגדירו |
| 8. שכחתי למי פניתי בעבר, כיצד אוכל לדעת? |
| בתפריט רשימות ניתן לצפות בכרטיסים שכתבתי להם או שכתבו לי ועוד... |
| 9. היכן אני רואה כיצד הכרטיס שלי מוצג לאחרים? |
| בעמוד הראשי ניתן ללחוץ על קישור הכרטיס שלי |
| 10. מה עלי לעשות כדי לקבל יותר פניות? |
| להשקיע בפרופיל שלך: להעלות תמונה ברורה ועדכנית, לכתוב על עצמך ולפרט בטקסט החופשי, ולפנות לחברים שעלו כמתאימים בחיפוש ונראים לך מתאימים |
| 11. מהי הקפאת הפרופיל? |
| הקפאה מונעת מבני הזוג המתאימים לך לראות את הפרופיל שלך, כך שלא תקבל הודעות |
| 12. אני מעוניין לבטל את המנוי, מה עלי לעשות? |
| על מנת לבטל את המנוי יש להכנס למערכת, לעדכון כרטיס, ולבחור פרטים וסיסמא. במסך שיפתח יש להסיר את הסימון מהתיבה המציינת מנוי פעיל וללחוץ על אישור. אם תרצו בעתיד לחזור ולהשתמש באתר תוכלו לסמן מחדש את התיבה מנוי פעיל. |
| 13. שכחתי סיסמא, מה עלי לעשות? |
| מהדף הראשי ניתן ללחוץ על הקישור שכחתי סיסמא, משם יש למלא את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ואנו נשלח לכם את הסיסמא לכתובת זו |
| 14. האם ניתן להחליף סיסמא או כינוי? |
| כן, ניתן לשנותם מהתפריט עדכון פרטים, פרטים וסיסמא |
| 15. החלפתי כתובת דואר אלקטרוני, מה עלי לעשות? |
| לאחר כניסה לאתר, שלך תגובת צור קשר ובה בקשה להחליף את כתובת הדואר הקיימת בזו החדשה |
| 16. איך מוחקים הודעות? |
יש שתי דרכים למחיקת הודעות,
הראשונה, לאחר פתיחת ההודעה, בתחתית ההודעה יש קישור עם סימן של פח אשפה וכיתוב "מחיקה" - לחיצה על הכיתוב או הסימן ימחקו את ההודעה.
השניה, מרשימת ההודעות, ניתן לסמן וי (v) ליד ההודעות שברצונך למחוק, ואז ללחוץ על הסימן של |
|
| השאלות הנפוצות ביותר |
